La presente política de privacidad (en adelante, la “Política de Privacidad” o la “Política”, indistintamente) que describe la manera en la que VILLALU tratará sus datos personales en el marco de la relación que mantiene con usted para el uso de este sitio web (en adelante el “Sitio Web”).
ASPECTOS GENERALES
VILLALU se encuentra constituida bajo la razón social Corporacion Turistica Uchurco sac., identificada con RUC 20603107439 y domiciliada en Prolongación Alerta S/n, Tarapoto, Perú.
Al registrarse en el Sitio Web usted, en tanto usuario de éste, acepta haber sido debidamente informado por VILLALU de las prácticas, usos y políticas que se detallan a continuación. Esta Política contiene las prácticas de privacidad del Sitio Web operado por VILLALU en cumplimiento de la Ley 29733, Ley de Protección de Datos Personales (en adelante, “LPDP”), y el Decreto Supremo 3-2013-JUS, Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales (en adelante, “RLPDP”).
Para efectos de esta Política, toda referencia a “nos”, “nosotros” o “nuestra”, se refiere a VILLALU; y cuando se refiera a “el Usuario”, “los Usuarios” o alguna variación de éstos, se entenderá a todos aquellos individuos distintos a VILLALU registrados como usuarios del Sitio Web.
INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOLECTAMOS DEL USUARIO
VILLALU recibe y almacena la información que los Usuarios proporcionan al registrarse como usuarios del Sitio Web, a fin de poder desarrollar nuestra relación y brindar nuestros servicios.
Toda información proporcionada por el usuario deberá ser verdadera, completa y exacta. Cada Usuario es responsable por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la información suministrada.
La Información del Usuario es necesaria para la ejecución de la relación contractual, motivo por el cual debe ser obligatoriamente proporcionada. Lo contrario implicará la imposibilidad de contratar los productos y servicios ofrecidos por VILLALU.
En caso se realice un registro en nombre de un tercero, el usuario declara que ha obtenido su consentimiento antes de facilitarnos su información personal.
INCORPORACIÓN DE LA INFORMACIÓN DEL USUARIO EN EL BANCO DE DATOS DE VILLALU Y PERIODO DE CONSERVACIÓN
La información personal brindada por los Usuarios del Sitio Web será almacenada en nuestro banco de datos.
Los datos personales serán conservados durante el tiempo en que el Usuario mantenga una relación con VILLALU y, con posterioridad al término de ésta, se mantendrán por un total de diez (10) años, para poder cumplir con las obligaciones legales pertinentes. Transcurrido dicho tiempo, serán eliminados.
MENORES DE EDAD
Para acceder a los servicios de VILLALU se requiere que el Usuario sea mayor de edad. Se precisa que la mayoría de edad dependerá de lo establecido legalmente en el país de residencia de los Usuarios.
En caso VILLALU detecte o presuma que se ha registrado información de menores de edad será eliminada de nuestra base de datos lo más pronto posible.
¿CÓMO RECOLECTAMOS LA INFORMACIÓN?
A fin de recibir los servicios de VILLALU, el Usuario le proporciona la información personal a través de los siguientes mecanismos:
- Comunicación directa (vía llamada, telefónica, correo electrónico y/o cualquier otro medio de comunicación) con VILLALU.
- Solicitudes de registro, información, adquisición y/o asistencia de algún producto o servicio de VILLALU.
- Encuestas voluntarias online o físicas.
Como se indicó en la sección I anterior, todos los datos recolectados son necesarios para la ejecución de la relación con el Usuario y, por tanto, serán tratadas únicamente para tal finalidad.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
La información del Usuario podrá ser tratada para los siguientes fines:
- Proveer productos, servicios o completar información requerida para ello.
Atender y procesar solicitudes de registro y/o suscripción de Usuarios, brindar soporte al Usuario, validar la veracidad de la información proporcionada y atender consultas del Usuario. - Gestionar y administrar las cuentas personales y/o corporativas que los Usuarios mantengan en el Sitio Web.
CUSTODIA Y CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN
La información personal será tratada con el grado de protección legalmente exigible para garantizar su seguridad y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. VILLALU resguarda su Información Personal de acuerdo con estándares y procedimientos de seguridad y confidencialidad impuestos en el Perú de conformidad con la LPDP.
VILLALU no transmite, divulga o proporciona la información personal recopilada a terceros diferentes del titular de dicha información personal. Salvo en caso ello sea requerido por autoridades públicas o se trate del estricto cumplimiento de un mandato legal.
ENCARGADOS DE TRATAMIENTO
VILLALU cuenta con relaciones de encargo con las siguientes terceras empresas, con la finalidad de brindar los servicios solicitados y/o contratados por los Usuarios:
BBVA, ubicado en Perú, para procesar pagos.
IZIPAY, ubicado en Perú, para procesar pagos.
DERECHOS DE ACCESO E INFORMACIÓN, DERECHO DE RECTIFICACIÓN, ACTUALIZACIÓN E INCLUSIÓN, DERECHO DE CANCELACIÓN O SUPRESIÓN Y DERECHO DE OPOSICIÓN
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, revocación y oposición presentando tu solicitud a corp.uchurco@gmail.com
REVISIÓN Y MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
VILLALU podrá realizar modificaciones a esta Política de Privacidad de manera unilateral en cualquier momento. Cualquier modificación a la manera en la que VILLALU utiliza la información personal será reflejada en versiones futuras de esta Política, las cuales serán publicadas en este Sitio Web, por lo que se aconseja revisar periódicamente la Política de Privacidad.
Cualquier cambio sustancial en el tratamiento de la información personal será comunicado oportunamente a los Usuarios. Además, todo cambio realizado estará siempre sujeto a la LPDP y el RLPDP.
Si el Usuario no se encuentra de acuerdo con la revisión y modificación de la presente política, deberá dejar de usar inmediatamente nuestros servicios.
CONTRATO Y DOMICILIO
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, las prácticas de VILLALU, o los registros en la página de VILLALU, nos puede contactar al correo electrónico: corp.uchurco@gmail.com
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